电商也在转型！2018这8大趋势或将撼动所有传统行业

为了帮助卖家和平台更好地把握未来，本文将盘点2018年以及未来将出现的Top 8电商平台趋势。

在1995年至2008年间，全球突然出现许多电商平台，销售的产品数不胜数。此类横向电商平台因产品广泛而快速增长。从2009年起，电商平台的格局发生了转变。新平台更加针对特定受众。

预计未来垂直的电商平台将继续增长，而且会变得超垂直、超本地化。这些垂直平台会缩小定位以及目标受众。但通常这些平台的模式并不新颖，而是会参照现有平台。专注超本地化和超垂直化的电商平台将取得成功，因为它能让平台卖家密切关注主要受众的需求，并相应地提供服务。

过去几年来，诸多大型商场的营业额出现了下滑，甚至连一些知名零售商都受影响，导致破产、关店。由于消费者购物习惯的转变、优秀的退货政策以及便利的移动支付，电商平台发展得很好。

随着越来越多线下零售商尝试提高线上曝光率，电商平台也纷纷投资物流中心和实体零售业务，以提高客服能力，并加大与消费者之间的互动。O2O零售模式潜藏巨大的商机，可以让接触到更多消费者。

平台提供的便利以及独特体验，正在威胁着某些行业的中间商，包括酒店和运输行业。最近受电商平台影响的行业主要是农业和金融服务业。

传统中间商的业务将在未来几年内继续受影响。随着电商平台更透明度，并且直接渗透到不同行业中，供应链格局正在迅速改变。预计电商平台对农业和金融服务行业的影响将继续扩大，它将改变消费者习惯并刺激更多创新。对于传统批发商来说，它们的角色将不仅仅局限于采购和分销，而是必须要提供额外的价值才能生存下去。

电商平台的增长将得到AI等技术的支持，从而导致消费者对平台的信任度提高。

预计未来将有更多电商平台使用AI和机器学习获得用户的实时反馈，从而提高消费者对平台的信任度。

未来电商平台将被用作实用的工具。

电商平台越来越多地被政府、学校和社区用作高效、实用的工具。事实上，它们的真正价值在于实用性。随着电商市场逐渐走向以平台为基础的模式，不管是为了保护环境，还是为了共享未充分利用的资源等，都不要忽视电商平台的潜力。

共享经济在全球蓬勃发展，人们更愿意参与其中，无论是作为共享服务的提供商还是使用人。这些共享服务提供商主要关注点之一是日常管理。

平台本身可能无法提供所有相关服务来满足所有潜在买家和卖家的需求，或者解决他们在用户体验方面所遇到的摩擦，这将刺激解决平台这些问题的新创业公司的增长。

如今直播行业的业务领域越来越广，市场占有率也在逐渐扩大，“直播+”这一新词被广大网民熟知。

因此，不少电商平台纷纷融入了直播行业中，进而形成直播+电商，这一创新性的行为，为传统的、滞后的电商企业带来了新的血液，是他们重新崛起的重要方式。

B2C的概念比B2B更容易理解，但就市场价值而言，B2B电商远超B2C。