临涣选煤厂中心社区：以“三事分流”之笔 绘基层治理之图

 安徽网库讯：近年来，临涣选煤厂中心社区始终将人民调解工作置于基层治理重要地位，聚焦群众急难愁盼事，探索“三事分流”，依托网格入户走访、群众主动反映等方式收集线索和问题，围绕“谁来划、以什么标准来划、按什么程序划”等问题，进行分类分责处理，将网格内的事务合理划分为“微事”“小事”“大事”。RND安徽网库 地方门户新闻站

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以“邻里微事”自办之笔触，勾勒“引导图”RND安徽网库 地方门户新闻站

    由社区党总支牵头，各网格党支部主动认领，发动网格员、党员、物业、志愿者等组建“微网格”队伍。“微网格”队伍参与社区政策法规宣传、小区环境卫生整治、邻里矛盾调解、社情民意收集等志愿服务活动100余次，形成了“邻里微事”“民事民议”“民事民办”“民事民管”的多元齐抓、多维互动的基层协商格局。RND安徽网库 地方门户新闻站

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以“社区小事”共办之笔触，绘就“协商图”RND安徽网库 地方门户新闻站

     在社区能解决的“小事”上，社区党总支明确负责人和完成时限，由负责人与辖区相关人员进行协调，满足居民生活中业务办理的需求。截至目前，社区共解决协调辖区物业解决井盖修补、路灯维修问题、协调组织司法所、派出所，解决居民矛盾纠纷、法律咨询等问题150余件。RND安徽网库 地方门户新闻站

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以“公共大事”快办之笔触，谱写“责任图”RND安徽网库 地方门户新闻站

     在超出社区能力职责范围的“大事”上，由社区党总支书记作为“联络员”，向上级部门反馈和跟进，协调辖区基础设施改造、社会救助等重大事项，理清政府部门、社区组织和居民群众在社区治理创新中的角色定位，促进政府、社会和居民之间的良性互动。临涣选煤厂中心社区因历史遗留问题导致广场厕所常年失修，社区了解情况后，利用“大党委”联席机制，联合厂矿公司，全面了解分析情况、上报上级党委、准备各项维修申请材料等，加快推进工作力度，全力化解群众反映历史遗留问题，彻底解决老百姓心中所期所盼。目前，此项历史遗留问题已解决，另外社区内房屋漏水问题也在持续跟进中。年初以来，临涣选煤厂中心社区利用“三事分流”治理工作方法解决井盖路灯维修、矛盾纠纷等急难愁盼事80余件；开展燃气宣传、反诈宣传、环境卫生整治等志愿服务活动150余次。RND安徽网库 地方门户新闻站

接下来，临涣选煤厂中心社区社区将持续推进“三事分流”工作法在基层治理中的应用，时刻关注居民需求，理清事项权属，找准解决途径，促进社区治理更加精细化、服务更加精准化。（宋佳佳、韩子晴）RND安徽网库 地方门户新闻站