“真谢谢你们，这下我就不用天天担心弟弟的生活了。”近日，远在合肥的桑永辉的姐姐在微信中对社区网格员吕红说。
原来，社区居民桑永辉是茶厂的一名退休工人，不幸患上精神疾病；姐姐也远嫁合肥，平时一人在家生活。最近因疫情影响，桑永辉的姐姐不能返乡看望患有精神病的弟弟。一筹莫展之际，她想到了社区工作人员，便连忙联系该小区的网格员吕红同志，请她上门看望一下，并发来1000元微信红包请她转交给弟弟。5月5日上午，吕红收到信息后，立即行动，与社区“两委”干部一道将现金和生活用品送到桑永辉手中，并帮忙整理了住屋。
在“以人民为中心的发展思想”专题学习教育中，衡山社区通过建立小区居民微信群的方式，亮身份、听意见、解难题，着力办好居民群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事；该社区还公开全体工作人员手机号码，24小时不关机，方便群众随时联系。
“居民有事找你，是对你和社区的信任。作为一名共产党员和社区工作人员，如果社区居民有需求，我们要第一时间去办，把居民的事当作自己的事来办。”该社区负责人表示。
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