芜湖三山街道：三举措为老年群体“触网”赋能减负

 （安徽网库讯）为解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，三山街道从三方面着手为老年群体“触网”赋能减负，帮助老年人搭上“数字列车”适应智能化时代，同时坚持传统服务让老年人享受贴心暖心的服务。4XC安徽网库 地方门户新闻站

    开班授课，让老人了解智能手机。三山街道在三华社区新时代文明实践站举办老年人智能手机培训班，分层次分类型为老人讲解智能手机使用方法。志愿者根据老人需求，主要为老人说明手机设置和微信、学习强国、皖事通等软件的使用方法，对不认字或者视力不好的老人重点讲解语音唤醒、语音拨号等功能；志愿者还拿出自己的闲置手机，提供给没有智能手机的老人学习。目前已举办3期培训班，培训老人近70人次。三山街道将结合各村居实际举办老年人智能手机培训班，让老年人能用、会用智能手机。4XC安徽网库 地方门户新闻站

    传道受业，让老人避开网络陷阱。为防止老人沉迷小视频、误信误传网络谣言，三山街道在做好智能手机使用培训的同时，也通过案例宣讲、电子屏、公告牌等进行防网络诈骗宣传。有针对性地重点走访留守老人，告知老人在手机进行大额转账前需核实好对方身份或和亲人、社区联系帮助确认等。组织开展象棋、书画、广场舞等等丰富多彩的文体活动，丰富老年群体的精神文化生活，为老年人搭建沟通交流的平台。4XC安徽网库 地方门户新闻站

优化方式，让老人享受便利服务。三山街道各村居为辖区内老人等弱势群众提供上门代办服务，帮助有需要的老人进行网上预约挂号、交水电费等；将半失能、失能老人纳入重点管理，提供定期探望、上门理发、陪同送医、居家清洁等服务；同时加大居民医疗保险、银龄安康等惠及民生工作宣传力度。在疫情防控期间，各村居为有外出需求但因无智能手机无法使用安康码的老年人提供离线安康码的打印服务，让老人出行无忧。4XC安徽网库 地方门户新闻站