安徽网库讯:2019年,烈山区司法局按照区委、区政府、区民生办的统一部署,坚决把法律援助民生工程工作摆在突出位置,创新机制、开拓奋进,圆满完成2019年法律援助民生工程任务,获得“民生工程工作先进单位”表彰称号。
一着力提高法援案件质量。区法律援助中心规范法律援助工作流程,统一卷内各项格式文书,加大对案前、案中和案后的管理,通过案件质量评查、优秀案例评选、同行评估、旁听庭审、受援人回访、等方式加强对案件质量监督。
二扎实加强案件办理作风。区法律援助中心不断深化“首问责任制”、“限时办结制”、“服务承诺制”和“一次性告知”等制度,对可当场办理的援助案件全程引导,避免群众多跑或白跑,杜绝形式主义、官僚主义的形成。
三坚持完善便民服务机制。积极引导困难群众通过自己方便的申请方式,利用12348安徽法网和服务热线,淮北市法律援助网、电话预约等方式申请法律援助,让受援人“少跑路、跑对路”,有效实现“网上办、掌上办、预约办”;对于行动不便的困难群众,该中心实行上门服务。
烈山区司法局在推进法律援助民生工程建设过程中,积极探索服务机制,不断扩大法律援助范围,放宽申请法律援助标准,积极引导群众参与法律援助民生工程建设,不断增强的群众获得感和幸福感。