安徽网库讯:为进一步提高人民调解工作的质量和及时化解社会矛盾纠纷的能力,进一步促进人民调解工作规范化,全面提高调解员的业务水平,3月26日上午宋疃司法所举办人民调解员业务知识培训班,一共有14位名调解员参加此次培训。
培训班上,桂鹏举所长作了开班讲话,主要内容围绕法所的性质、工作职能和自己十年来人民调解工作经验,解读了《人民调解法》、讲授了人民调解工十几年中运用的各种技巧和人民调解理论和实务,嘱咐各位调解员在调解工作中一定要注重工作方式方法,遇到当事人在矛盾纠纷中提出无理要求,调解员一定要耐心疏导、结合国家现行法律法规做好当事人的思想工作,防止矛盾恶化升级。同时,选择几列典型案列对调解员们进行讲解。使各位调解员能够直观面对人民调解工作。
通过此次业务知识培训,14位人民调解员进一步掌握了人民调解相关知识和调解技巧,提高了人民调解员的调解水平,为进一步做好基层人民调解工作奠定了良好基础。