古城社区位于衡山镇西部,常住人口8000多人,其办公场所是衡山镇所有村居中唯一一个不在辖区范围内的社区,给居民办事造成了诸多不便。
为践行“以人民为中心的发展思想”,强化社区“为民、便民、安民”功能,切实做到“居民有需求、社区有服务”,让社区成为居民最放心、最安心的港湾,让居民体会到社区服务的便捷和温暖,拉近社区与居民的距离,实现让居民从“跑社区”到“社区跑”的工作方式的转变,古城社区成立了以社区书记为主导,“两委”成员“打配合”的居民服务工作队—“书记移动办公桌”。
2022年3月3日下午,“书记移动办公桌”在衡山花园小区正式开展“移动办公”业务。工作现场社区书记耐心倾听居民诉求,积极为居民解决矛盾纠纷,截止发稿已经化解矛盾纠纷2起,极大的提高了为民服务的办事效率,受到了居民的称赞。“书记移动办公桌”是坚持以人民为中心的发展的思想”结合社区工作实际做出的创新举措,社区书记每周固定时间,下沉到各个小区轮流进行现场办公,以“书记移动办公桌”的方式面对面对话辖区居民,对居民反映的问题进行梳理登记,对能够现场办理及时解决,对无法处理的问题进行详细的登记,建立问题台账,依托党建联盟予以协调解决。初步形成社区书记入小区听民声、解民忧、察民情、纾民困的全新工作方式。
在今后的工作中,古城社区会继续坚持“以人民为中心的发展思想”,发挥好基层党组织作用,不断创新工作方式方法,力求实效,提升为民办事能力。不断提升社区服务质量,让人民群众的操心事、烦心事、揪心事得到更好解决,把社区建设成为人民群众的幸福家园。